広告とは、双方向のこころのやりとり

広告に学ぼう
広告できていますか？
双方向のコミュニケーションとは

「ブランディングって、こういうこと」に続く、「コミュニケーションって、こういうこと」の第2回目。コミュニケーションって、広告そのもの。

広告っていうと単に「宣伝」のイメージがありますが、実はブランドと顧客のコミュニケーション活動なんです。

一つは「Buy me（わたしを買って）」ですが、もう一つは「Love me（わたしを愛して）」です。企業やブランドを好きになってもらうためのものです。こちらは、「企業広告」「ブランド広告」と呼ばれるものです。

「買って」は直接的に消費行動を促すものですが、「愛して」はブランド（企業）とユーザーとのコミュニケーションです。

そう考えると送り手からの一方通行ではなく、ブランドと消費者との双方向のやり取りだといえますね。

パッケージの役割は
ブランドと顧客を結ぶコミュニケーション

商品パッケージ／化粧箱も、実は同じです。
包装資材としての機能的な部分（包む、保護する、運ぶ）がメインではありますが、ブランド（企業）とユーザー（消費者）とのコミュニケーションの役割も果たす大切な存在でもあります。

（本文より）
コミュニケーションって、なんでしょう。
ブランディングやコンセプトなどと同じで、わかっているようでも意外とわかっていない（説明しにくい）言葉のひとつかもしれませんね。
このシリーズではコミュニケーションについて、コピーライター田中有史氏の経験と視点からわかりやすく解説します。

文：田中有史
デザイン＋挿絵：浪本浩一

詳しくは、こちらをご覧ください。