非効率の中にこそ、ブランドの魂が宿る

公開日：2025年10月27日（月）｜貼り箱

効率の外側に利益の源泉がある。── 非効率がブランド資産になる時代へ

AI時代に輝く「非効率の価値」── 手でつくる貼り箱がブランド資産になる理由

AIが文章をつくり、画像を描き、製品設計まで自動化する時代。
一見、すべてが「効率」で動くように見える今、あえて “手でつくる” という非効率を貫くことは、時代遅れでしょうか？
むしろそれは、ブランドの本質を取り戻す最前線の行為かもしれません。

◆ 1.「効率」は“速さ”を生むが、「意味」は“時間”から生まれる

AIが得意なのは、最短距離で正解を導くこと。
それに対して、村上紙器工業所の貼箱づくりは、遠回りしてでも「意味」をかたちにする営みです。

効率とは「時間を短縮する力」。
しかし、意味とは「時間をかける理由」から生まれます。
たとえば、紙を選ぶ、角を貼る、触り心地を確かめる──その一つひとつに、人の判断と感情が宿る。
この“無駄に見える時間”こそ、最終的に顧客が感じる温度へと変わるのです。

AIがいくら精巧に再現しても、「なぜその箱でなければならないのか」という物語の重みまでは生み出せません。

◆ 2. 非効率が生み出す「信頼」と「物語」

手で貼る、微妙な紙の張り具合を見る、角を感じる。
この “手間” は単なる工程ではなく、顧客への敬意の積層です。

その結果、貼り箱には「触れた瞬間の静けさ」「贈る側の誇り」「受け取る側の安心感」など、数値化できない感情価値が宿ります。
つまり、非効率はブランドにおける「信頼の根源」なのです。

AIが文章や画像を瞬時に生成できるようになった今、“簡単に作れるもの” はすぐに陳腐化します。
しかし、“誰にも真似できない手触り” は、時代が進むほど価値が上がる。

◆ 3. 効率化が生んだ「無表情な時代」に、感情の余白を残す価値

AIと自動化が進んだ今、製造やデザインの世界では「速く・安く・正確に」が当たり前になりました。
しかし、その結果どこか「心が動かない」「誰がつくっても同じ」ものが増えています。
そこに、手仕事による “揺らぎ” や “意図的な非効率” が入ると──人は無意識に「人間らしさ」や「温度」を感じます。
つまり非効率は、“感情を伝えるメディア” なのです。

◆ 4. 「非効率」はブランドの “希少性エンジン”

経済学的に見ても、ブランドの価値は「代替不能性（Irreplaceability）」で決まります。
効率を追うほど均質化し、AIが得意な領域に吸収されていく。
だからこそ、あえて「非効率」を選ぶことが、差別化／差異化の最強戦略になるのです。

手仕事の貼り箱は、

人の手が、貼り箱をつくる
ひとつとして同じ表情を持たない
人の判断と感性が介在している
“作り手の責任” が明確に存在する

この3つがある限り、AIには絶対に代替できない領域です。

◆ 5. 非効率＝体験価値の濃度

AIが模倣できるのは “情報” であり、“体験” ではありません。
貼り箱を手に取ると、開ける所作や音、紙の触感のすべてが「ブランド体験」になります。
それは、数値化できない “濃度の高い体験価値” です。
非効率とは、時間を削って生産性を上げることの対極にある── “時間をかけて感情を濃縮する工程” 。
その濃度こそ、ブランドが高価格を正当化できる理由になります。